Gardien d'Immeuble H/F - HLM

OPH D'AUBERVILLIERS

Vous garantissez la qualité relationnelle avec le locataire et le maintien permanent de la propreté et l'entretien des bâtiments et locaux. A ce titre,
- Vous prenez en compte les réclamations des locataires, en effectuant un premier niveau de contrôle et en assurez le suivi ;
- Vous dressez les états des lieux entrants, et assurez le premier rappel au respect du règlement intérieur de l'immeuble ;
- Vous assurez de la bonne tenue du bureau d'accueil, et vous gérez le stock de matériels, de produits et de fournitures ;
- Vous coordonnez et assurez le suivi des interventions des entreprises (accompagnement, signature des attachements, signalement des dysfonctionnements, ...) ;
- Vous assurez la remontée d'information auprès de la hiérarchie ;
- Vous prenez en charge le recouvrement des loyers et encaissements.

Sens du service et de la relation client ;
Excellent relationnel, écoute et diplomatie ;
Capacité à gérer les situations sensibles avec fermeté et discernement ;
Esprit d'initiative et autonomie ;
Rigueur et sens de l'organisation ;
Goût du travail en équipe ;
Respect des règles d'hygiène et de sécurité