Gardiens Non Loges H/F - Clésence

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.

Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.

Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.

Nous recherchons pour notre agence de Soissons, 3 gardiens non logés H/F en CDI.

Basés sur notre antenne de Presles (02), les gardiens H/F ont pour missions :

• Assurer la propreté, l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères.
• Assurer la relation au quotidien avec les locataires.
• Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage.
• Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention.
• Faire le lien avec le chargé clientèle ou Gestionnaire de Proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité..).
• Faire visiter le logement aux demandeurs.
• Réaliser les contrôles sécurité.
• Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux.
• Réaliser des permanences en loge.
• Gérer ses stocks de produits d'entretien et faire remonter ses besoins.
• Réaliser des EDL ponctuellement.
• Réaliser des OS simples de 1er niveau.
• Etre en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er niveau) via le N+1.
• Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso 14001).

Titulaire d'un diplôme de gardien idéalement

Expérience dans une des missions du poste : propreté, médiation, technique, etc..

Sens du service client

Travail en équipe.

Aisance avec les outils informatiques : PC, tablette, smartphone